1. Безопасность персональных данных

Компания SRL EAT&FIT собирает, обрабатывает и использует персональные данные клиентов. Данные собираются на основании согласия клиента, в соответствии с юридическими требованиями к предоставлению услуг. Компания SRL EAT&FIT обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством и с Политикой конфиденциальности. Данные, необходимые для выставления счета, которые включают:
· Имя клиента;
· Телефон клиента;
· Электронная почта клиента;
· Данные о доставке.

2. Служба поддержки

SRL EAT&FIT предоставляет своим клиентам услугу поддержки по телефону +373 67 500 058. Рабочие дни службы поддержки: понедельник-пятница с 09:00 до 19:00, суббота выходной, воскресенье 10:00-15:00.

3. Как осуществляется покупка? Инструкция по оформлению покупки

Можно заполнить заявку на сайте или связаться с нашими операторами по телефону или через любой мессенджер (Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct).

4. Как произвести оплату? Инструкция по оплате

Перед осуществлением Платежной операции, Покупателю должны быть предоставлены все основные параметры для осуществления оплаты:
· уникальный номер заказа;
· цена и количество товара.

Перед Платежной операцией Покупатель должен дать своё согласие с Коммерческими условиями, отметив пункт «Я согласен с Правилами и условиями».
Оплата может осуществляться через платежные инструменты, предлагаемые ООО «Paynet Service». Заказанные товары должны быть оплачены полностью, иначе доставка не будет произведена.

Сайт www.eat-and-fit.md защищен, SRL EAT&FIT не хранит данные ваших банковских карт, используемые при совершении транзакции.

5. Доставка

Доставка осуществляется по городу Кишинёву и ближайшим пригородам. Стоимость загородней доставки определяется индивидуально и в зависимости от места проживания.

6. Заключительные положения и порядок разрешения споров

Споры, возникающие в связи с предоставлением этой услуги, разрешаются по соглашению сторон. В случае возникновении конфликтов при покупке, оплате или доставке товаров, приобретенных у компании SRL EAT&FIT и не регламентированных данным актом, они также будут урегулированы по соглашению сторон.
При невозможности достижения соглашения между сторонами, возникшие споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Молдова. Соглашаясь с данными условиями, клиент полностью принимает на себя данные риски.