Частые вопросы и ответы
О сервисе
В чем суть Eat&Fit?
EAT&FIT — сервис по доставке здоровой еды на дом и в офис. Наша система полезного сбалансированного питания решает две основные проблемы: лишний (или недостаточный) вес и нехватка времени. Мы считаем за вас калории, покупаем продукты, готовим и доставляем рацион на весь день. Вам лишь остается все это правильно съесть.

Кто такой Артём Ткачёв?
Артём Ткачёв — фитнес-инструктор и специалист по здоровому питанию. Имеет Диплом FBFM и Молдавского Государственного Университета Физкультуры и Спорта №014599, автор видеокурса “Арифметика похудения”, а также статей о питании, коррекции веса, тренировках и фитнесе в целом.

Артём в СМИ:

О результатах
Сколько килограмм я могу скинуть за месяц с EAT&FIT?

Зависит от нескольких факторов, один из которых — объем лишнего веса. Если ваша заветная цифра находится в пределах 10 килограмм, то оптимальная потеря в месяц — не более 3 кг, если от 10 до 20 лишних кило — до 4 кг, если свыше 20, то смело рассчитывайте на 4-5 кг в месяц.


Какие самые успешные результаты похудения наблюдались у клиентов EAT&FIT?

Были случаи, когда клиенты теряли до 10 кг за 30-тидневный курс питания. Многие худеют на 20-30 кг за 4-6 месяцев. Большинство достигает поставленной цели, но помните: всё индивидуально и зависит от множества разнообразных факторов.


Можно ли не питаться EAT&FIT семь дней в неделю и все равно наблюдать изменение веса?

Да, один выходной в неделю никак не повредит и может даже пойти на пользу: он дает психологическую разгрузку, а также не позволяет организму привыкнуть к неизменной калорийности. Два выходных в неделю тоже можно делать, но при таком режиме скорость коррекции веса может быть чуть ниже. В любом случае выходные допустимы, только если все остальные дни вы придерживаетесь режима.

О питании
Какие программы питания вы можете предложить?

В EAT&FIT несколько рационов: UNIVERSAL (сбалансированное меню для коррекции или поддержания веса), SPORT (для набора мышечной массы) и VEGAN (без продуктов животного происхождения). При желании рационы можно чередовать по дням недели, сохраняя нужную суточную калорийность.


Что входит в комплект питания на один день?

В комплект питания на один день входит еда, упакованная в специальные пронумерованные одноразовые контейнеры, одноразовые приборы, и питьевая вода.


Почему именно пять приемов пищи в день?

Пятиразовое питание справедливо считается оптимальным как для коррекции веса, так и для поддержания. Меньшее количество приемов пищи может снизить скорость обмена веществ, а большее будет слишком отвлекать от жизни.


Зачем в рацион EAT&FIT включена вода?

Практически все процессы в организме происходят в водной среде, но мы, как правило, пьем меньше, чем нужно. Вода — необходимая часть здорового питания как с точки зрения нормальной работы всех органов, так и с точки зрения похудения, ведь при недостатке воды в организме скорость обменных процессов замедляется, а значит замедляется и похудение.


Насколько разнообразно меню EAT&FIT?

Наше меню состоит из 16 уникальных дней, в течение которых блюда практически не повторяются. У нас есть и первые, и вторые блюда, салаты, а также десерты.


Могу ли я исключить из своего рациона EAT&FIT определенные продукты?

Конечно. Мы можем составить вам меню с учётом практически любого списка продуктов-исключений.


Кормите ли вы детей, беременных, женщин в период лактации, пожилых людей, людей в период послеоперационного восстановления, а также людей со строгими ограничениями в питании?

Да. Система EAT&FIT универсальна, но одно из главных ее преимуществ — способность учитывать личные особенности питания каждого человека. При наличии четких рекомендаций от врача мы сможем сформировать для вас необходимый рацион.


Я занимаюсь спортом и хочу ежедневно получать требуемое количество белка и углеводов. Возможно ли это?

Конечно. У нас есть рацион SPORT, в котором можно задать требуемое количество белка и углеводов.


Можно ли в течение дня есть что-то кроме рациона EAT&FIT?

Не стоит этого делать, ведь ваш рацион EAT&FIT сбалансирован сообразно вашей цели. Можно пить чай или кофе без сахара.


Каков будет мой график питания на день?

В системе питания EAT&FIT нет универсального расписания, все зависит от ритма жизни каждого человека. Но общее правило такое: завтракать нужно в течение часа после пробуждения, ужинать — за 1,5-2 часа до сна, а остальные три приема пищи необходимо равномерно распределить на остальную часть дня.

Об оплате
Как я могу узнать цену на свой рацион EAT&FIT?

Так как цена зависит от требуемой вам калорийности и типа рациона, она определяется на консультации.


Какие у вас есть скидки?

Кроме скидок по акциям, у нас есть постоянная скидочная система. Приобретая абонемент на 15 дней, вы получаете скидку в 5%, при оплате 30 дней питания — 10%, 45 дней — 12% и 60 дней — 15%. Остальные скидки, в том числе за коллективные заказы с доставкой по одному адресу, обсуждаются в индивидуальном порядке.


Как можно оплатить заказ?

Заказ можно оплатить одним из следующих способов:

1. Банковской картой

2. Наличными курьеру

3. Перечислением со счета юридического лица

4. С помощью терминалов BPay


Какое минимальное количество дней можно заказать?

Минимальный абонемент — 5 дней. Ощутимого результата такой малый срок не даст, но вы сможете познакомиться с нашим сервисом и оценить удобство, упаковку, доставку.


Предусмотрены ли скидки для корпоративных клиентов?

Такие скидки у нас есть, и они оговариваются отдельно для каждого случая.


Можно ли запросить возврат оплаты абонемента?

Согласно Закону о защите прав потребителей РМ (№ 105 от 13.03.2003), «потребитель вправе требовать у продавца <…> соответствующего уменьшения цены либо возврата стоимости продукта, <…> а также возмещения убытков, понесенных вследствие недостатков, обнаруженных в течение <…> срока годности, при условии соблюдения потребителем инструкций <…> и правил хранения…».

Если же вы просто передумали питаться с нами без причин, за которые мы в ответе или на которые можем повлиять — стоимость не съеденных рационов не возвращается, если использовано больше 50% абонемента, либо возвращается частично (20%), если использовано менее 50% абонемента.

Однако вы всегда можете передать неиспользованную сумму (не съеденных рационов) любому другому человеку (как нынешнему клиенту, так и новому) за пересчётом скидок, если таковые применялись. Перевод абонемента осуществляется бесплатно. 

О доставке
Сколько стоит доставка?

Доставка в пределах Кишинева включена в стоимость комплекта. Стоимость доставки в пригороды оговаривается отдельно.


Какой график доставки EAT&FIT?

Мы доставляем еду утром с 6:00 до 11:00 в удобный вам часовой диапазон или вечером с 19:00 до 22:00. При необходимости можно чередовать время и/или адреса доставки.


Работаете ли вы по выходным и в праздники?

В субботу утром (или пятницу вечером - на ваш выбор) мы доставляем комплекты питания и на субботу, и на воскресенье. Прерываем работу только на 4 дня на Новый год.


Могу ли я сохранить оплаченные дни, если уезжаю на отдых или в командировку?

Да. Для этого нужно просто предупредить нас не менее чем за 2 дня. Просто своевременно свяжитесь с нашим менеджером по телефону (telegram, viber, whatsapp, sms) 067 500 058.


Можно ли в течение недели менять адрес и время доставки?

Можно! Просто своевременно свяжитесь с нашим менеджером по телефону 067 500 058.

Другие вопросы
Имеются ли у EAT&FIT все необходимые документы для осуществления такого вида услуг?

Да. Вы можете запросить копии этих документов, и мы вам обязательно их предоставим.


В чем доставляется питание EAT&FIT?

Еда EAT&FIT доставляется в контейнерах из пищевого алюминия, некоторые блюда — в пищевых пластиковых коробочках. Контейнеры упаковываются в бумажный пакет, в котором и доставляются.


Разве контейнеры из алюминия подходят для еды?

Мы используем контейнеры, которые предназначены специально для хранения пищевых продуктов. Этот алюминий нетоксичен, стерилен, не изменяет вкус и запах продуктов, препятствует размножению бактерий. Он термостойкий, выдерживает диапазон от -25°С до +300°С, а также резкие перепады температур; при этом не деформируется. Оцените и его защитные свойства: материал не позволяет свету, воздуху и влажности проникать внутрь, а также не дает посторонним запахам смешиваться с вашей едой. Что особенно приятно, он экологичен и поддается стопроцентной переработке. И да, вам не нужно ничего мыть.


Можно ли разогревать еду EAT&FIT?

Можно. Меню EAT&FIT разработано с учетом того, что не у всех есть возможность в течение дня греть еду: наши блюда можно употреблять и холодными. Но при желании вы можете разогревать их в микроволновой печи прямо в алюминиевых контейнерах, только не забывайте снимать перед этим картонные крышечки.


Сколько времени можно хранить еду EAT&FIT?

При правильном хранении наша еда остается годной в течение 24 часов. На воскресенье мы готовим блюда, которые комфортно живут в холодильнике 48 часов (поскольку доставляем днём ранее). Контейнеры с пищей нужно поместить в холодильник или использовать термосумку с хладоэлементами, которую мы вам предоставим по запросу.


Что еще можно заказать в EAT&FIT, кроме комплекта питания на день?

Мы готовим отличные бизнес-ланчи для офисов (от 20 порций). Условия оговариваются индивидуально.


Насколько конфиденциальна информация, которую я вам сообщаю?

Абсолютно конфиденциальна. Ваши анкетные данные попадают в нашу базу и не могут быть использованы в иных целях или переданы третьей стороне иначе, чем по письменному требованию уполномоченных органов РМ.


Могу ли я открыть EAT&FIT в своем городе?

Да. Вы можете приобрести франшизу или стать нашим партнёром на других условиях. Напишите или позвоните нам и мы обсудим сотрудничество.

Click to order
Total: 
Your Name
Your Email
Your Phone
Made on
Tilda